Όροι χρήσης & Προϋποθέσεις

Θέλοντας να πετύχουμε μια μακροχρόνια και άριστη συνεργασίας με τους πελάτες μας, σας καλωσορίζουμε στο ηλεκτρονικό μας κατάστημα OlaBebe.gr και σας γνωστοποιούμε τους Όρους Χρήσης που ισχύουν από την περιήγησή σας έως και την ολοκλήρωση της παραγγελίας σας.

Πνευματικά Δικαιώματα

Όλες οι φωτογραφίες και τα λογότυπα και τα κείμενα που αναρτάται στην ιστοσελίδα μας είναι πνευματική ιδιοκτησία της εταιρίας μας και απαγορεύεται να αντιγραφούν, να αναπαραχθούν, να αποσταλούν, να κοινοποιηθούν ή να χρησιμοποιηθούν χωρίς την έγκριση μας.
Ταυτόχρονα προστατεύεται από τους νόμους και τις διατάξεις περί πνευματικών δικαιωμάτων και πνευματικής ιδιοκτησίας που διέπουν το ελληνικό δίκαιο, τεκμηριώνοντας έτσι την ρητή απαγόρευση των όσων προαναφέραμε, χωρίς την γραπτή συναίνεση μας.

Ασφάλεια Συναλλαγών- Προστασία Προσωπικών Δεδομένων

Πραγματοποιώντας μια παραγγελία σας, θα σας ζητηθούν μια σειρά από στοιχεία που είναι απαραίτητα για την εκτέλεσή της, όπως ονοματεπώνυμο, διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, τηλέφωνο, διεύθυνση παράδοσης της παραγγελίας, κλπ

Ακόμα μπορεί να σας ζητηθούν περαιτέρω πληροφορίες, σε περίπτωση που θέλετε να λαμβάνετε ενημερωτικά μηνύματα προσφορών, εκπτωτικών προϊόντων για νέες συλλογές ή ακόμα και για συμμετοχή σε διαγωνισμούς, τις οποίες προσκομίζετε μόνο όταν εσείς επιθυμείτε.

Τα στοιχεία χρησιμοποιούνται από την εταιρία μας ΜΟΝΟ για την εκτέλεση της παραγγελίας αυτής και σε καμία περίπτωση δεν μπορούν να έχουν άλλη χρήση και δεν επιτρέπεται η παραχώρηση-κοινοποίησή τους προς οποιονδήποτε τρίτο, σύμφωνα με τον νόμο περί ηλεκτρονικού εμπορίου και του νόμου περί προστασίας προσωπικών δεδομένων του καταναλωτή και τις διατάξεις αυτών (Ν.2472/97 & Ν.2251/94). Με αυτόν τον τρόπο καθιστούμε απόρρητα τα προσωπικά σας δεδομένα και παρέχουμε την μέγιστη ασφάλεια.

Πολιτική Επιστροφών

Στις τούρτες με πάνες, στα κλιπ πιπίλας (χωρίς όνομα), στις αστείες πιπίλες,  μπορεί να γίνει επιστροφή του προϊόντος κ σας επιστρέφουμε τα χρήματα σας αφαιρώντας τα έξοδα αποστολής κ επιστροφής.

Στα προσωποποιημένα προϊόντα μας όπως πιπίλες με όνομα, κλιπς με όνομα, ενθύμια γέννησης, ξύλινα, πλεκτά, πιπίλες με Swarovski, πετσέτες με όνομα κλπ δυστυχώς δεν γίνεται επιστροφή του προϊόντος.

Σε περίπτωση που έχει σταλεί η παραγγελία σας και δεν την παραλάβετε από την κούριερ λόγω δικής σας αμέλειας ή άρνησης ή υπαιτιότητας, για να αποσταλεί ξανά θα πρέπει να πληρώσετε ξανά τα έξοδα αποστολής.

Αν αποφασίσει ο πελάτης να επιστρέψει το προϊόν, μπορεί να καλέσει στο 2310780220 ή 6942250350, ώστε να ενημερωθεί για τις διαδικασίες που χρειάζονται για να ολοκληρωθεί η επιστροφή του προϊόντος.

Επιστροφές προϊόντων μπορούν να πραγματοποιηθούν στο διάστημα 15 ημερών από την ημερομηνία πώλησης.

Διαφοροποίηση Προϊόντος

Τα περισσότερα προϊόντα μας (πιπίλες με στρας, πιπίλες με όνομα, τούρτες με πάνες, πλεκτά, ξύλινα διακοσμητικά, ενθύμια γέννησης κλπ) είναι χειροποίητα και κατασκευάζονται κατόπιν παραγγελίας. Όλες οι χειροποίητες κατασκευές είναι μοναδικές, ξεχωριστές και διαφορετικές. Υπάρχει το ενδεχόμενο να υπάρξουν μικρές αλλαγές/αποκλίσεις από το προϊόν την φωτογραφίας. Για παράδειγμα ένα σκουφάκι για νεογέννητο που θα παραγγείλετε, θα έχει μικρό μέγεθος και θα είναι διαφορετικό από αυτό την φωτογραφίας που μπορεί να είναι μέγεθος για 6 μηνών.

Σχετικά με τις τούρτες με πάνες κάποια βρεφικά στολίδια που μπαίνουν πάνω στις τούρτες αλλάζουν κάθε σεζόν και ενδέχεται να έχουν κάποια διαφοροποίηση από αυτά της φωτογραφίας. Τα καλτσάκια, οι σαλιάρες, τα ζιπουνάκια, τα κουκλάκια διαφοροποιούνται κάθε σεζόν. Τα χρώματα, τα σχέδια και η ποιότητα είναι όμοια και ίσως και καλύτερη. Για παράδειγμα τα περσινά μας καλτσάκια ήταν σιέλ ή μπλε σκούρο με σχέδια ζωάκια, φέτος ήταν σιέλ και μπλε σκούρο με σχέδια αεροπλανάκια και τρενάκια και αυτοκινητάκια.

Αποστολή με κούριερ

Οι παραγγελίες μας αποστέλλονται με κούριερ σε όλη την Ελλάδα χωρίς δέσμευση ώρας και με βάση το ωράριο του κάθε υποκαταστήματος (συνήθως 09:00 έως 17:00). Τα έξοδα αποστολής βαρύνουν τον πελάτη (3,50€ για όλη την Ελλάδα ή 5€ αν πληρώσετε με αντικαταβολή).

Υπάρχει δυνατότητα παράδοσης Σαββάτου κατόπιν παραγγελίας σας κ επιπλέον χρέωσης.

Υπάρχει δυνατότητα δέσμευσης ώρας κατόπιν παραγγελίας σας, δηλαδή μπορεί να παραδοθεί σε συγκεκριμένο χρονικό διάστημα που θα ζητήσετε πχ 12:00 έως 15:00.

Τα προϊόντα ταξιδεύουν με ευθύνη του πελάτη. Το κατάστημα εγγυάται για το σωστό αμπαλάζ και δεν ευθύνεται σε καμία περίπτωση για την απώλεια δεμάτων ή καταστροφή προϊόντων κατά τη μεταφορά ή καθυστέρησης λόγω καιρικών φαινομένων ή έκτακτων συμβάντων πχ κλείσιμο εθνικών οδών, απαγορευτικό πλοίων κλπ).

Σε περίπτωση που έχει σταλεί η παραγγελία σας και δεν την παραλάβετε από την κούριερ λόγω δικής σας αμέλειας ή άρνησης ή υπαιτιότητας, για να αποσταλεί ξανά θα πρέπει να πληρώσετε ξανά τα έξοδα αποστολής.