- Στις τούρτες με πάνες γίνεται επιστροφή του προϊόντος κ σας επιστρέφουμε τα χρήματα σας αφαιρώντας τα έξοδα αποστολής και επιστροφής.
- Στα προσωποποιημενα προϊόντα μας όπως πιπίλες με όνομα, κλιπς με όνομα, ενθύμια γέννησης, ξύλινα, πλεκτά, πιπίλες με Swarovski, πετσέτες, κλπ δυστυχώς δεν γίνεται επιστροφή του προϊόντος.
- Οι σαλιάρες, τα καλτσάκια, τα ζιπουνάκια, αρκουδάκια αλλάζουν σχέδιο κάθε σεζόν και ενδέχεται να έχουν κάποια διαφοροποίηση από αυτό της φωτογραφίας. Για παράδειγμα το Ζιπουνάκι της Μινέρβα την μια σεζόν μπορεί να έχει σχέδιο πεταλούδα και την επόμενη σεζόν να έχει μια κουκουβάγια. Χρωματικά και ποιοτικά είναι όμως ακριβώς ίδια με της φωτογραφίας.
- Αν κάποιο υλικό για τις Τούρτες με πάνες έχει εξαντληθεί αντικαθιστάται με παρόμοιο ή κάποιο μεγαλύτερης άξιας κατόπιν συνεννοήσεως με τον πελάτη.